Nota informativa ex art. 13 d.lgs. 196/2003 1. La presente nota informativa è stata redatta dalla Frezza Network s.r.l., con sede in Giulianova, Via Capri n. 38 ai sensi dell’articolo 13 del decreto legislativo numero 196 del 30 giugno 2003 in materia di protezione dei dati personali (“Codice Privacy”), al fine di descrivere le modalitá di gestione del portale Internet all’indirizzo “www.hoteltiziana.it” (“il Sito”) e dei servizi messi a disposizione sia attraverso il Sito sia attraverso manifestazioni, iniziative, eventi, etc. organizzati dalla stessa Frezza Network s.r.l. (“i Servizi”) in relazione al trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il Sito e/o fruiscono dei Servizi (“gli Utenti”).

RACCOLTA DEI DATI PERSONALI

Registrazione alla Community

2. In alcune sezioni del Sito, ovvero in occasione della fruizione dei Servizi, all’Utente viene offerta la possibilitá di aderire alla community Frezza Network s.r.l. (“la Community”) e beneficiare così di tutta una serie di vantaggi esclusivi riservati agli Utenti registrati. La Community è gestita dalla Frezza Network s.r.l. attraverso la newsletter, comunicazione periodica inviata, per mezzo della posta elettronica, all’indirizzo e-mail indicato dall’Utente, attraverso la quale gli Utenti registrati alla Community verranno informati delle iniziative esclusive che Frezza Network s.r.l. metterá a disposizione dei propri Utenti registrati, quali concorsi a premio, servizi esclusivi, blog, forum, aree di discussione, inviti etc. (“Newsletter”). La Newsletter potrá anche contenere banner pubblicitari, inserzioni e offerte pubblicitarie sia di Frezza Network s.r.l. che di soggetti terzi. All’atto della registrazione alla Community, all’Utente verrá richiesto di inserire dati personali, alcuni dei quali – di volta in volta espressamente individuati come tali – sará obbligatorio ed indispensabile conferire ai fini della registrazione alla Community (es. l’indirizzo e-mail presso il quale ricevere le Newsletter). Gli altri dati potranno essere o non essere forniti, a discrezione dell’Utente, ed il mancato conferimento di essi non è in alcun modo pregiudizievole ai fini dell’iscrizione della Community, ma può rendere impossibile per l’Utente la partecipazione ad alcuni concorsi o iniziative, o comunque consentirgli una fruizione dei Servizi solo parziale. Gli Utenti che non forniranno il proprio numero di telefono cellulare non potranno ad esempio essere contattati via SMS per essere invitati ad anteprime o eventi, e non potranno partecipare a quei concorsi, giochi, sondaggi condotti attraverso SMS, MMS o altra messaggistica mobile. Gli stessi non potranno, inoltre, ricevere suonerie, loghi, sfondi e altri contenuti multimediali destinati ai telefoni cellulari, né offerte commerciali, sconti, info su promozioni da parte di Frezza Network s.r.l. e/o dei suoi partner, veicolati attraverso reti e terminali di telefonia mobile. All’Utente viene altresì data la possibilitá di associare un’immagine (c.d. “avatar” o similari) al proprio profilo utente, così come di esprimere delle preferenze, e stabilire quali dati rendere pubblici e quali tenere riservati nei confronti degli altri utenti della Community. L’Utente potrá in qualsiasi momento modificare il proprio profilo e, nei casi in cui Frezza Network s.r.l. lo consenta, inserire i dati precedentemente non conferiti al fine della partecipazione a iniziative che gli sarebbero altrimenti precluse.

Navigazione del Sito e cookies

3. Il server del Sito, anche attraverso i cookies, registra automaticamente alcune informazioni sul computer e sulla navigazione dell’Utente, quali ad esempio: il nome del suo provider di accesso alla rete Internet, sito di provenienza, pagine visitate, data e durata della visita, etc. Tali informazioni saranno registrate in forma anonima, ed utilizzate soltanto per consentire l’accesso al Sito e/o il godimento di alcuni Servizi, e quindi cancellate, oppure utilizzate in forma aggregata per fini statistici del Sito e per monitorare, sempre in forma aggregata e mai individuale, quali pagine del Sito e quali Servizi siano maggiormente graditi dagli Utenti. Anche le opinioni e le preferenze espresse dall’Utente nell’ambito di un concorso, di un sondaggio o di un’altra similare iniziativa, vengono trattate dalla Frezza Network s.r.l. soltanto in forma aggregata e mai individuale, né a fini di profilazione dell’Utente.

Dati di soggetti terzi

4. In alcune aree del Sito può essere fornita all’Utente la possibilitá di inviare articoli, messaggi, gadget o regali a soggetti terzi; in tali sezioni può essere richiesto all’Utente di indicare l’indirizzo e/o il nome del destinatario. Frezza Network s.r.l. utilizza tali dati unicamente per dar corso alla richiesta dell’Utente, e poi li cancella immediatamente dal proprio database, senza farne alcuna ulteriore utilizzazione.

Cookies

5. I cookies utilizzati dalla Frezza Network s.r.l. sono dei file di testo che il Sito trasferisce sul computer dell’Utente al fine di facilitarne la navigazione. Grazie ai cookies, può essere agevolato il riconoscimento dell’Utente registrato da parte del Sito, evitando ad esempio che si debba procedere alla propria autenticazione (mediante “log-in” e “password”) in occasione di ogni accesso al Sito. I cookies, inoltre, possono consentire agli Utenti di personalizzare la propria fruizione del Sito mediante salvataggio delle proprie impostazioni preferite. Come sopra evidenziato, i cookies registrano anche alcune informazioni relative alla navigazione dell’Utente; tali informazioni non vengono tuttavia registrate in forma individuale, e non interferiscono pertanto con la privacy e la riservatezza degli Utenti. Ciascun utente ha la facoltá di disattivare i cookies attraverso il software utilizzato per la consultazione della rete Internet (c.d. “browser”). Molti browser sono impostati in modo tale da accettare i cookies in assenza di diverse istruzioni da parte dell’Utente. Frezza Network s.r.l. invita gli Utenti a verificare le impostazioni del proprio browser con riferimento ai cookies, e di regolarle secondo le proprie preferenze, tenendo tuttavia presente che per usufruire di alcuni Servizi potrebbe essere necessario abilitare la ricezione dei cookies (in tali casi l’Utente verrá debitamente informato).

MODALITA’ E FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

Conservazione ed accesso ai dati 6. Nella propria qualitá di titolare del trattamento, Frezza Network s.r.l. procede, direttamente o tramite gli eventuali responsabili indicati nel Sito, a salvare i dati personali degli Utenti nei propri server e ad effettuare tutte le altre operazioni di trattamento attraverso il personale – del titolare e del responsabile – all’uopo preposto nella qualitá di incaricato, ovvero attraverso eventuali incaricati esterni in occasione di operazioni di manutenzione. Il database è accessibile soltanto da parte dei soggetti abilitati mediante modalitá che ne garantiscono la protezione e la riservatezza, grazie all’adozione di misure di sicurezza predisposte per prevenire le perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Ad ogni incaricato vengono impartite specifiche direttive in ordine al trattamento dei dati, istruzioni che gli incaricati sono tenuti a rispettare per non incorrere in sanzioni disciplinari e/o iniziative in sede giudiziale. I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario per dar corso a quelle operazioni di trattamento poste in essere in relazione ai dati di ciascun Utente, a seconda delle sue scelte, preferenze ed indicazioni.

Trattamento in generale

7. Frezza Network s.r.l. utilizza i dati degli Utenti in conformitá con le scelte che l’Utente ha liberamente esercitato mediante il proprio consenso informato al momento della loro raccolta o successivamente. Alcuni dati vengono utilizzati senza richiedere il consenso – ai sensi dell’articolo 24 del Codice Privacy – per adempiere ad una specifica richiesta formulata dall’Utente e nei limiti della richiesta stessa. Ad esempio viene utilizzato il numero telefonico di un Utente che ha preso parte ad un concorso a premi al fine di comunicargli l’esito dello stesso. Nel rispetto di quanto previsto dal Codice Privacy, dall’articolo 58 comma 2 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 e dall’articolo 19bis del Decreto Legge 30 dicembre 2005 n. 273 – come modificato in sede di conversione – i dati degli Utenti vengono utilizzati, fino ad indicazioni contrarie da parte dell’Utente, attraverso tecniche di comunicazione a distanza che consentano la comunicazione individuale per l’invio di materiale pubblicitario, e lo svolgimento di attivitá di vendita diretta, ricerche di mercato o comunicazione commerciale. Operazioni di trattamento subordinate al consenso, comunicazione e diffusione dei dati 8. Soltanto in presenza di un’espressa autorizzazione da parte dell’Utente, Frezza Network s.r.l. procede ad utilizzare i suoi dati per le medesime attivitá di cui al comma precedente con l’ausilio di strumenti automatizzati senza l’intervento di un operatore e/o per le altre finalitá di volta in volta autorizzate dall’Utente. Allo stesso modo, solo a fronte dell’espresso consenso dell’Utente Frezza Network s.r.l. potrá condividere o comunicare i suoi dati ai propri partner commerciali – di volta in volta espressamente indicati o elencati nel Sito – affinché gli stessi procedano, nella qualitá di titolari, a separati trattamenti aventi le medesime modalitá e gli stessi limiti di cui al trattamento autorizzato a Frezza Network s.r.l.. I dati degli Utenti non vengono mai diffusi, ad eccezione di quelli che volontariamente l’Utente rende disponibili sulle eventuali aree comuni del Sito pubblicamente accessibili. Frezza Network s.r.l. invita gli Utenti a non fornire i propri dati personali all’interno delle aree comuni del Sito pubblicamente accessibili, riservandosi il diritto di cancellare tali dati o renderli anonimi ove si tratti di dati sensibili secondo le definizione di cui all’articolo 4 comma 1 lettera d) del Codice Privacy. I dati possono, infine, essere comunicati alla pubblica autoritá in presenza di un legittimo ordine dalla stessa impartito.

DIRITTI DEGLI UTENTI

9. In conformitá con quanto previsto dall’articolo 7 del Codice Privacy, Frezza Network s.r.l. concede all’Utente la facoltá di modificare in qualsiasi momento le proprie preferenze in ordine al trattamento dei dati personali che lo riguardano, e di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di tali dati, nonché di conoscerne la provenienza, il contenuto, le finalitá e le modalitá del trattamento, di chiederne l’aggiornamento, la rettificazione, l’integrazione, oppure di pretendere la cancellazione o il blocco di quelli trattati in violazione di legge. L’Utente ha, peraltro, il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati, così come di richiedere in qualsiasi momento la cessazione del trattamento a fini di ricerche di mercato, invio di materiale pubblicitario, vendita diretta, comunicazione commerciale. I diritti appena elencati possono essere esercitati scrivendo a Frezza Network s.r.l. all’indirizzo redazione@frezza.net .

UTENTI MINORENNI

10. Frezza Network s.r.l. è consapevole che il Sito ed i Servizi possono interessare un pubblico minorenne. Frezza Network s.r.l. incoraggia i genitori a monitorare l’uso della rete Internet da parte dei loro figli, per una fruizione sicura e filtrata dei suoi contenuti, anche mediante l’utilizzazione di strumenti di controllo genitoriale. Oltre a garantire un ambiente on-line adatto ai minorenni, questi strumenti possono prevenire la divulgazione di dati personali da parte dei bambini o dei ragazzi che non abbiano il consenso dei propri genitori. Per quanto riguarda la raccolta ed il trattamento di dati personali, Frezza Network s.r.l. non compie alcuna operazione di trattamento dei dati personali di minorenni senza il consenso dei loro genitori. La registrazione alla Community è pertanto consentita ai soli Utenti maggiorenni o agli Utenti che abbiamo compiuto 14 anni e che abbiamo il consenso dei propri genitori. Frezza Network s.r.l., peraltro, incoraggia l’iscrizione alla Community dei genitori degli Utenti registrati minorenni: in questo modo i genitori hanno la possibilitá di usufruire dei Servizi e di essere sempre al corrente delle iniziative che Frezza Network s.r.l. mette a disposizione dei figli, e di verificarne così la rispondenza alle proprie aspettative ed ai propri modelli e percorsi educativi. In relazione all’erogazione di alcuni Servizi, Frezza Network s.r.l. non richiede agli Utenti di rivelare la propria etá, e/o non è nelle condizioni di venire al corrente dell’etá degli Utenti. Frezza Network s.r.l. invita pertanto tutti gli Utenti che non abbiano compiuto 18 anni a non comunicare in nessun caso i propri dati personali senza l’autorizzazione di un genitore, riservandosi il diritto di inibire l’accesso ai Servizi e/o escludere dalla Community qualsiasi Utente che abbia celato la propria minore etá o che abbia comunque comunicato i propri dati personali in assenza del consenso dei propri genitori pur avendo un’etá inferiore ai 18 anni.

COLLEGAMENTI A SITI E A SERVIZI DI TERZI

11. All’interno del Sito e/o degli altri messaggi e/o comunicazioni che Frezza Network s.r.l. invierá all’Utente nell’ambito dell’erogazione dei Servizi, potranno essere contenuti banner, messaggi pubblicitari e/o inserzioni di soggetti terzi, inserzionisti o partner commerciali di Frezza Network s.r.l.. Frezza Network s.r.l. informa gli Utenti che aderendo alle proposte dei citati soggetti terzi, l’Utente potrá acquistare beni o servizi e accedere a pagine multimediali di esclusiva pertinenza di tali terzi, i quali si trovano al di fuori del controllo di Frezza Network s.r.l. e che non sono in alcun modo tenuti al rispetto di quanto previsto nella presente informativa. Frezza Network s.r.l., pertanto, invita gli Utenti a fornire i propri dati a tali soggetti terzi soltanto a fronte di idonee garanzie di riservatezza, ed a prestare la massima attenzione prima di aderire ai servizi dagli stessi offerti, in relazione ai quali Frezza Network s.r.l. non potrá svolgere alcun controllo, né sará in qualsiasi altro modo coinvolta né responsabile.

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

12. Fermo restando che Frezza Network s.r.l. in ogni caso non procede ad operazioni di trattamento diverse da quelle espressamente autorizzate e/o richieste da ciascun Utente, la presente informativa può essere fatta oggetto di modifiche per conformarsi a nuove disposizioni di legge o alle mutate politiche di trattamento dei dati di Frezza Network s.r.l.. Ogni versione aggiornata della presente informativa verrá resa disponibile sul Sito nella sezione dedicata: Frezza Network s.r.l. invita pertanto tutti gli Utenti a consultare periodicamente il Sito per essere sempre informati dell’ultima versione caricata.